Joonas Pyykkö on pitkän linjan Verkkis-konkari, joka aloitti työnsä Verkkiksen leivissä elokuussa 2012 ollessaan vasta 19-vuotias. Kymmenen vuoden aikana Joonas on ehtinyt tehdä töitä monissa eri positioissa aina myyntityöstä Apple-edustajan tehtäviin. Nykyisin Joonas vaikuttaa Verkkiksen osto-osaston puolella. 

Joonas työskentelee Verkkiksen osto-osastolla tuotepäällikkönä. Joonaksen päivittäiseen työhön kuuluu monipuolisesti valikoiman ylläpitoon ja kehittämiseen liittyviä tehtäviä. 

”Vastaan IT-kategorian oheislaitteista aina näytöistä tulostimiin ja videoneuvottelulaitteisiin. Ostan ja hinnoittelen tuotteita, huolehdin varaston kierrosta ja pidän valikoimamme ajan tasalla. Osallistun myös markkinoinnin suunnitteluun yhdessä yhteistyökumppanien ja markkinointitiimimme kanssa”, kuvailee Joonas. 

Tuotepäällikön työssä on Joonaksen mielestä parasta työnkuvan monipuolisuus.  

”Koskaan ei tule kahta täysin samanlaista päivää, ja siitä vaihtelevuudesta pidänkin erityisesti tässä työssä. Työtehtävät itsessään ovat mielenkiintoisia ja sopivan haastavia – tuntuu että olen menossa urapolullani nyt oikeaan suuntaan.”  

Joonaksen kasvutarina: asiakaspalvelijasta ostoassistentiksi ja lopulta tuotepäällikön tehtävään 

Joonaksen Verkkis-ura starttasi Pirkkalan myymälästä heti armeijan jälkeen. Lukioaikaisen kaverin suosituksesta Joonas päätti hakea Verkkikselle, joka kuulemma tarjoaisi hyvää kokemusta myös nuorelle, jolla ei vielä ollut pitkää työuraa cv:n täytteeksi listattavana.  

”Työskentelin alkuun noutokassalla, mistä asiakkaat käyvät hakemassa tilauksiaan ja maksamassa myymäläostoksiaan. Tunnelma vaikutti leppoisalta ja töitä tehtiin hyvällä fiiliksellä”, kertoo Joonas.  

Joonas ehti työskennellä noudossa vuoden verran, kunnes hän alkoi miettiä seuraavia askelia. Hän piipahti välissä opiskelujen merkeissä Varalan urheiluopistossa, mutta liikunta osoittautuikin antavan hänelle enemmän lähinnä vapaa-ajan harrastuksena. Uusia haasteita oli kuitenkin löydettävä. 

”Päätin laittaa viestiä Pirkkalan myymäläpäällikölle Petrille ja kysyä, olisiko asiakaspalvelun puolella mahdollisesti töitä tarjolla. Töitä löytyi ja palasin Verkkiksen riveihin.” 

Joonas teki asiakaspalvelutehtäviä kolme vuotta. Kehityshaluisena ihmisenä Joonas alkoi katsella tämän jälkeen uusia mahdollisuuksia, ja niitä aukesi Pirkkalan myymälän Apple-shopista, johon haettiin Applen tuote-edustajaa. 

”Myin Applen tuotteita ja pidin huolta kyseisestä osastosta. Perehdytin asiakkaita Apple-laitteiden käyttöön ja huolehdin myös tuotteiden saatavuuksista. Tässä työssä tuli kertaheitolla harppaus yhä itsenäisempään suuntaan – pääsin kehittämään toimintoja ja työtehtävä päivitti koko ajan ikään kuin itse itseään.” 

Joonas viihtyi Apple-edustajana neljä vuotta. Into päästä eteenpäin oli kova, ja huhtikuussa 2021 hän eteni Verkkiksen osto-osastolle ostoassistentin tehtävään.  

”Ostoassistenttina tuotteistin esimerkiksi uusia tuotteita, osallistuin kampanjoiden rakentamiseen ja autoin asiakaspalvelua teknisempiin kysymyksiin vastailussa. Myymälästä karttunut tuoteosaaminen oli tässä työssä ehdottomasti iso plussa”, kuvailee Joonas. 

Ostoassistenttina Joonas ehti olla noin 1,5 vuotta, kunnes hän eteni nykyiseen tuotepäällikön tehtäväänsä. 

Sopivasti vastuuta ja vapautta 

Osto-osastolle siirtymisen myötä Joonaksella vaihtui rytinällä niin työnkuva, yhteisö kuin myös ympäristö, kun hän alkoi tehdä uutta tehtäväänsä Helsingin tiimin kanssa etänä kotoa käsin. 

”Olihan siinä ekana päivänä tietokoneen ääressä kotosalla vähän epävarma fiilis, että mitä se työ on ja mitä tästä oikein tulee. Nopeasti sain kuitenkin huomata, että hommat rullaavat hienosti näinkin. Perehdytys hoidettiin tosi hyvin ja yhteyttä pidetään matalalla kynnyksellä päivittäin.” 

Joonakselle tuotepäällikön työ on tuonut toivottua haastetta työnkuvaan. Työ vaatii sekä priorisointitaitoja että ongelmanratkaisukykyä. Joonas pitää kasvaneen vastuun lisäksi työssään siitä, että hänellä on vapaus rakentaa joustavasti oma työaikansa.  

”Saan rakentaa joustavasti työpäivieni kulun, ja piipahtaminen vaikkapa koiran kanssa ulkona töiden lomassa on ihan ok. Meillä tärkeintä on, että työt tulee tehtyä ajallaan, ja se on minusta oikea mentaliteetti”, sanoo Joonas. 

Osto-osastolla on Joonaksen mielestä reilu ja lämmin tunnelma. 

”Meillä on tosi hyvä dynamiikka ja tuntuu että ollaan kaikki hyvin samalla viivalla aina assistenteista tuotepäälliköihin. Ja vaikka olenkin yksin himassa, niin ei tunnu siltä, että olisin yksin töissä. Yhteyttä pidetään tiiviisti ja aina saa apua, kun kysyy. Se on tosi tärkeää”, toteaa Joonas. 

Kuva: Jarkko Laine